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「コンサルタントの視点」日記

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コンサルタントの視点でさまざまな出来事に感じたままをつづります!

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世界中の人々が村田選手の世界戦を見ていた。

そして世界中の人々からブーイングが起きた。

あの判定は我々素人から見ても疑惑の判定だ。

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【本文】

■ 村田にWBO、WBCから次戦打診、WBAは変な組織! ■

素人から見ても村田の勝ちは揺るがない。

ボクシングのWBA世界ミドル級王座決定戦のことだ。

村田が左手を上げかけたのに、なんと判定はアッサン・エンダムの判定勝ち。

WBA会長は判定は誤りという異例の声明を発表した。

村田選手は冷静だった。

相手や審判を批判することはしなかった。

むしろ、感謝の念を表明した。

世界ボクシング団体はWBAだけではない。

早くもWBO、WBCから次戦の打診がきた。

正しい判定もできないようなWBAの試合は回避したほうがいいのではないか。

公平な判定をしてくれるなら、WBOかWBCを選択するのもいい。

ダメージを与えなくとも手数を多く打った方が勝ちという判定は何やら危うさを感じる。

= コンピテンシー宣教師 =


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# by shimo3781 | 2017-05-24 07:18 | スポーツ | Trackback
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営業部門ではよく歩合制の給料にしている会社がある。

要はハングリー精神を持って働き、給料を稼げと言うことなのだろう。

でも職場はお互いがライバル同士だから殺伐としてしまい、全体のパフォーマンスは上がらない。

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【本文】

■歩合給制度を考え直してみてください!■

隣の席に座っている同僚ははっきり言ってライバルだ。

ライバル同士だからお互いにけん制しあって情報は独り占めにする。

腹の探り合いで、仲間意識は薄い。

自分に関係のないお客様からの電話にはそっけない対応をすることもある。

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

歩合給制度がインセンティブになると考えているとしたら考え直したほうがいい。

チーム営業に切り替えて成功している企業は多い。

ベテランと若手、ベテランと女性社員と言うように時々シフトしながらチーム営業をする。

給料は歩合制をやめて固定給制にし、成績のいいチームはボーナスを厚くするのだ。

お客様が10軒(10社あるいは10人)あれば10通りの営業の仕方があるから、お互いにノウハウが積み上げられて強い営業部隊に成長していくと思う。

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# by shimo3781 | 2017-05-23 10:57 | 人事労務 | Trackback
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斜陽産業という言葉がある。

ゴルフ業界はまさに斜陽産業だ。

地方のゴルフ場は特に閑古鳥だ。

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【本文】

■ 黄昏のゴルフ市場、20年で市場規模が半減! ■

ゴルフの市場規模がこの20年で半減してしまったそうだ。

昔はゴルフの会員権と言えば立派な有価証券として価値があった。

ゴルフ人口もだいぶ減少してしまった。

そもそも接待ゴルフが激減した。

昼間接待ゴルフで夜は高級クラブで接待。

これでビジネスは安泰だった。

今、昼間ゴルフをやっているのは高齢者がほとんどだ。

若者は自腹でゴルフなどできるわけもない。

スマホなどで小遣いが消えてしまうからゴルフどころではないのだろう。

我々高齢者&団塊の世代がゴルフもできなくなればさらにゴルフ人口は減ることは間違いない。

こんな状況なのにゴルフ場はほとんど減っていない。

過当競争でプレー代を激安にするしかない。

ゴルフ場の維持管理だけでも大変だというのに。

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# by shimo3781 | 2017-05-22 11:00 | スポーツ | Trackback
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ちょっぴりほほえましく、心温まるニュースだ。

円筒型の灰皿は建屋の入り口などに設置していることが多い。

その灰皿の中に巣をつくった小鳥がいた。

禁煙問題が国会でもめているが、シジュウカラに笑われるよ。

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【本文】

■ シジュウカラのメッセージは「禁煙してください」! ■

新潟県長岡市山古志地域の「復興交流会館おらたる」にある円筒型の灰皿の中に小鳥が巣をつくった。

その小鳥はシジュウカラ。

既に卵が8個あり、夫婦がかわるがわる抱いているという。

穴の開いた蓋があり、その穴から出入りしている。

気付かずにたばこの灰を落とそうとしたところ、小鳥の鳴き声が聞こえた。

2週間ほどで孵化し、20日間ぐらいで巣立つそうだ。

シジュウカラは人間に「健康に良くないから禁煙してください」とメッセージしているかのようだ。

この円筒型の灰皿は猫や蛇を寄せ付けない。

安全な場所を見つけたものだ。

無事にみんな巣立ってほしい。

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# by shimo3781 | 2017-05-21 10:51 | 環境 | Trackback
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国交省が重い腰を上げた。

運送ドライバーの待遇改善に向け、運送約款の改定に取り組み始めた。

荷主優位では、日本の物流が崩壊する危険性がある。

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【本文】

■ 運送ドライバー不足対策を目指し待遇改善の動き! ■

運送約款を改正する動きがでてきた。

宅配便業界だけでなくトラック運送業界でもドライバー不足は深刻になっている。

勤務体制が過酷な割には待遇が悪い。

その背景には荷主が強すぎるという問題がある。

例えばドライバーは荷物の積み下ろしをやってもその分は賃金に反映されていない。

荷主の都合で待機時間が生じてもその時間の分は賃金に反映されない。

特に積み下ろしは扱う荷物にもよるがかなりの重労働だ。

急がれるから疲れが取れないままハンドルを握る。

つい、居眠りをしてしまい、大事故にもつながりかねない。

ほとんどのトラック運送業は中小事業者のため、運送契約は荷主優位の傾向にある。

特に小泉政権下での規制緩和で中小の運送業者が増えすぎて過当競争に陥った。

運送ドライバーが十分生活していけるだけの待遇に改善する動きが出てきたのはいいことだ。


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# by shimo3781 | 2017-05-20 11:12 | 政治 | Trackback
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「これでもか」と言わんばかりに四六時中テレビCMを流している会社があるが、法人税を払うくらいなら少しでも知名度を上げたいとでも考えているのだろうか。

テレビCMなど一切流さず、その分安く商品やサービスを提供している会社もあって好感が持てる。

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【本文】

■ テレビCMはどれほど効果があるのでしょうか! ■

テレビCMのストーリーを次々変える。

広告会社と出演タレントはぼろもうけだから、さぞ笑いが止まらないことだろう。

だが、どれほど売上・利益に貢献しているのだろうか。

法人税を払うくらいなら少しでも会社の知名度を上げ、ブランド力を高めたいと考えているのだろうか。

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

一方、抜群の業績を誇っているのに一切テレビCMを打っていない会社もある。

このような会社は広告宣伝費の分、商品やサービスを安くお客様に提供している。

真新しいニュースがあるとマスコミが取り上げるから、たちどころにネットで拡散する。

パブリシティ効果と言うやつだ。

ニュース性の高い活動をしていれば、マスコミが勝手に取材に来てくれて、その効果はテレビCMの比ではない。


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# by shimo3781 | 2017-05-19 11:18 | マーケティング | Trackback
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商品力で驚くほどの差別化を図ることはかなり難しい。

商品以外の要素で差別化を図ることを考える必要がある。

みんなで話し合い、「心理的満足感」を提供できるようにすることが大事だと思う。

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【本文】

■ 今の時代は心理的満足感を提供すべき時代です! ■

ほとんど全ての商品が普及してしまい、買換え需要だけの時代になってしまった。

そんな中、例えば掃除機ではダイソンのサイクロン式掃除機が一世を風靡している。

ダイキン工業の加湿機能付きエアコンも人気だ。

両商品とも競合他社製品に対してかなりインパクトのある差別化を実現しているが、商品力で差別化を図るのはそう簡単な話しではない。

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

多くの家電メーカーはアフターメンテナンス体制がおそまつで、お客様はかなりの不満を抱いているからここで差別化を図る手はある。

即日、あるいは翌日修理サービスを実行できる体制を構築するのも有効だし、それが無理なら代替機を貸し出せる体制を構築するのもいい。

故障はやむを得ないが、ダウンタイムを極小にすることで心理的満足を提供できるから買い替え時も引き続き当社製品をお買い頂ける可能性が高まるわけだ。

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# by shimo3781 | 2017-05-18 11:11 | マーケティング | Trackback
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一般の会社で夫婦者が同じ職場にいると上司は困ることがある。

叱るのも遠慮がちになってしまう。

常にパートナーの目が光っていてやりずらい。

駐在所勤務の警察官なら二人で力を合わせてうまくやってくれればいい。

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【本文】

■ 新婚の警官夫婦が二人で駐在所勤務、共働きの新しい姿!■

宮崎県警で昨年若い警察官同士が結婚した。

二人はともに22歳という若さだ。

専門学校時代に知り合い、警察学校も同期生だ。

二人は仲良しになり、恋が芽生えた。

結婚することを上司に伝えたところ、言い渡された辞令は二人そろっての駐在所勤務だった。

今、同じ制服を着て都城署山之口駐在所で働いている。

警察官はとかく単身赴任が多い。

警察官同士で結婚した夫婦が同じ職場で勤めることができるユニークなシステムではないか。

なにせ、経験の浅い若い警察官夫婦。

駐在所を一人で受け持つには荷が重い。

パートナーがいればお互いに心強い。

近隣住民の評判も上々のようでよかった。


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# by shimo3781 | 2017-05-17 11:16 | 人事労務 | Trackback
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稀勢の里の無様な負け方はフアンに対して失礼だろう。

強行出場た心意気は評価するが、このまま相撲を取り続けても最悪の結果になりかねない。

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【本文】

■ 稀勢ケガ治すのが先決、気持ちだけでは勝てない!■

横綱稀勢の里は夏場所の出場を決意してしまった。

巡業をすべて休み、2週間前から稽古を開始したが、ケガも完治していないばかりか、稽稽古不足も露呈した。

手負いのまま出場して勝てるほど相撲は甘くはなかった。

小結嘉風にいとも簡単に押し出され、何もできないありさま。

こんな稀勢の里を見るのは忍びない。

せっかく張った最高位、東横綱という地位。

それも久しぶりの日本人力士ということで出場したい気持ちはよく分かる。

途中休場となれば恥さらしになる。

9勝6敗なんていうことになればもっと恥さらしになる。

悪いことは言わない。

この際、途中休場してでも、次の場所にそなえるほうがいい。

そうしないと早々と引退に追い込まれてしまう。


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# by shimo3781 | 2017-05-16 14:25 | スポーツ | Trackback
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開発とは何も新しい製品を生み出すことばかりではない。

流通業だろうとサービス業だろうと
新しいものを生み出すことは全て開発と捉えたい。

そういう意味で全ての会社が開発型であるべきだ。

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【本文】

■ 経営者は開発型の会社を目指すことです! ■

世の中には下請け企業が五万とある。

製造業はもとより、配送業でもサービス業でも下請け型は多い。

仕事をくれるところを親企業と称する。

親企業の言うとおり仕事をすれば、約束したお代を頂けるから楽でいい。

確かに楽でいいが、人間の本来の本能である考えると言う仕事がないのは寂しい限りだ。

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

常に新商品や新サービスを生み出すことを考えるのは楽しいことではないか。

新商品や新サービスに、お客様はきっとびっくりして感動を覚えるに違いない。

商品やサービスには必ずライフサイクルがあり、いずれ消滅していく運命にあるから切れ目なく新商品や新サービスを投入しなければ会社が持たない。

特に経営者は開発型の会社を目指して社員を鼓舞しなければならない。


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# by shimo3781 | 2017-05-15 11:20 | 経営 | Trackback
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会社の中には人的余剰の部署と人手不足の部署があるでしょう。

でも大概の会社では各部署とも人員は「定員制」を敷いていますね。

大胆なことを言うようですが、いっそ「非定員制」にして見ませんか。

========================

【本文】

■ 人員を非定員制にして見ませんか! ■

埼玉県K市の機械加工部品の製造業から相談を受け、伺った。

製造部門は二つの課に分かれており、それぞれに課長がいる。

A課は今とても忙しく、毎日残業し、それでも追いつけず休日出勤もしている。

一方、B課は仕事が薄く、人員は余剰気味で残業はほとんどしていない。

A課の課長は工場長や社長にB課から数名異動してほしいと頼んでいるが、B課の課長は頑として応じないで困っているのだと言う。

B課の課長にインタビューしてみたところ、もっともらしい理由を言ってくれた。

「一旦人を出してしまうとウチの課が忙しくなったとき人を戻してもらえないかもしれない。だから人は出せない」と言うのた。

私は、例えば誰が何のマシンをマスターしているかを主体に人財マップを作成し、できるだけ多能工を増やし、さらに各課の人員を非定員制にし、繁閑に応じて人員を自由に移動できる組織にすることを提言し、早速実行に移して頂いた。


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# by shimo3781 | 2017-05-14 11:21 | 企業体質 | Trackback
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子連れ狼ならぬ子連れママさん&子連れパパさん。

大手商社でも見かける出退勤風景だ。

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【本文】

■ TBSが来年4月に自前保育園を開設、テレビ局初! ■

「はなさかす保育園」。

TBSは決算発表の会見で同じ東京に本社を置く大手広告代理店・博報堂とタッグを組んで来年4月に保育園を開設すると発表した。

アナウンサーだけでなく、テレビ局職員は勤務が不規則。

早朝の番組もあるし、深夜番組もある。

番組そのものは録画しているものでもオンエアにあたっては段取り準備、操作、後片付けなど仕事は多岐にわたる。

保育園の当面の対象は0歳から2歳までとする予定。

開園時間も平日が午前8時~午後10時など早朝深夜にも対応する。

定員は19人で、うち7人は地域住民枠で、残り12人枠の割り振りは調整中で、詳細は認可が下りてから発表するとしている。

待機児童問題が社会問題になっていて、行政を頼っていも一向にらちが明かない。

人材を逃さないために、心ある企業は「企業内保育園」を次々開設しているようだ。

子連れ出勤が早くトレンドになればいい。

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# by shimo3781 | 2017-05-13 06:59 | 人事労務 | Trackback
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どや顔のアベの顔など見たくもない。

野党や国民をバカにした答弁には腹が立つ。

なぜ支持率が落ちないか不思議でならない。

野党がだらしないからか。

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【本文】

■ 森友学院保育園事業停止手続き開始、保育士不足で ■

ジュンコ氏が泣けどわめけど、騒げども高等森友学園保育園は事業停止に向けて準備が進められる運びとなった。

現在園児は42人で大阪市の条例によれば保育士は6人必要とのことだ。

だが、現状は非常勤の3人のみ。

園側は非常勤の3人を常勤にし、さらに3人の常勤保育士を募集しているといって大阪市に対して理解を求めたが、確保できるかどうかは不透明と言うことだ。

Xデーは7月1日の模様。

42人に対しては転園先をすでに確保しているが、遠くへ通わなければならなくなる人もいる。

親御さんたちを巻き込んだ森友問題だが、アッキーやアベが色濃く関与していることは間違いなく、公言通り総理を辞任してもらいたい。


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# by shimo3781 | 2017-05-12 11:18 | 不祥事 | Trackback
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販売スタッフも営業マンも一番多く売った人が一番偉いと言うことになる。

トップセールスと言われる人の一挙手一投足をじっと観察し、その行動を真似れば今までと違った結果が得られる。

行動を変えたから結果がまるで違ったのだ。

=======================

【本文】

■ 仕事のできる人の行動特性を真似ることです! ■

ビジネスマンは頭がよくて、知識や技術に長けているに越したことはない。

だがいくら頭が良くて、知識や技術に長けていても仕事ができなければどうしようもない。

仕事のできる人の行動特性をつぶさに観察してみてほしい。

仕事のできない人に比べてものの考え方、行動の仕方がまるで違うことが分かるだろう。

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

例えば販売の第一線で活躍しているトップセールスの人の行動特性を観察してみることだ。

第一印象がよく、話し方に親近感が漂い、わざとらしいスマイルではなく心の底から湧き出るような爽やかさが漂っている。

お客様の話す言葉に相槌をうち、時々質問をしてお客様の意向やニーズを確認している。

このような行動特性を真似ればこれまでとは違ったお客様の反応が得られるのである。

コこれがンピテンシーの威力なのである。

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# by shimo3781 | 2017-05-11 11:10 | 自己啓発 | Trackback
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商店街の自転車屋は潰れにくい。

自転車はほとんどの人がスーパーや大型専門店に行って購入するが、パンク貼りや修理・メンテナンスは街の自転車屋のほうが便利だ。

=======================

【本文】

■ 街の自転車屋が生き残れるわけは! ■

最近の自転車はかなり進化が著しい。

5段ギヤ仕様などは当たり前で、軽快な上乗り心地もいい。

スピードも出るから自転車による人身事故も増加の一途をたどっていて社会問題にもなっている。

自転車はほとんどの人がスーパーや郊外の大型専門店(DIY店)などで購入しているようだ。

だが、パンク貼りや修理・メンテナンスとなると街の自転車屋の方が便利だ。

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

シャッター街の中にどういうわけか自転車屋が生き残っているケースが多い。

パンク貼りは原価がほとんど掛からず手間賃だけで済むから利益率が高い。

一台千円で10台パンク貼りすれば1万円になり、その他の修理・メンテナンスもほとんどが手間賃だから儲かるわけだ。

時々は自転車やサイクリング・グッズも売れるから修理を通じての営業力は重要なのだ。

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# by shimo3781 | 2017-05-10 10:47 | 経営 | Trackback
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痴漢が線路の上を逃げる、逃げる。

まだ一人しか捕まっていないのは残念。

もし通勤、帰宅電車が全席指定になれば痴漢は激減するだろう。

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【本文】

■ 痴漢防止にもなる全席指定の通勤ライナーに注目! ■

朝夕の満員電車による通勤、帰宅は永遠の課題なのか。

いや、いや、座って通勤や帰宅ができる通勤ライナーに注目が集まっている。

3月27日から西武鉄道と東京メトロが座席指定列車「S-TRAIN」を所沢ー豊洲間に運行を開始した。

4月21日に行われた東武鉄道のダイヤ改正では新型特急「リバティ」の運航開始とともに特急の全席指定通勤ライナーが登場した。

大阪圏でも8月から京阪電鉄で座席指定車両「プレミアムカー」を導入する予定だという。

これらの列車は痴漢防止にもなる。

だが、全ての電車を座席指定にするわけにもいかないから痴漢はなくなりそうもない。

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# by shimo3781 | 2017-05-09 04:50 | マーケティング | Trackback
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問題解決にはたくさんの手法がある。

もっとも重要なのは真の原因を掴むことだ。

特に引き金になった「動機的原因」を捉えれば問題解決の5合目に達したと言ってよい。

ところが老舗の企業ではこの「動機的原因」を追究されることを拒む人もいて障害になっている。

=======================

【本文】

■ 日立で会社を揺るがす問題が起きにくいわけは! ■

老舗の企業では長い年月を経て培った伝統や格式が重んじられる。

創業者のときから受け継がれてきた風土もある。

何か問題が起きたとき、原因を追究するわけだが、特に幹部やベテラン社員は「動機的原因」に触れられるのを拒む傾向にある。

根っこの原因となると風土・社風、制度や仕組み、経営者や幹部の基本的な考え方にまで踏み込むことになるから嫌われるわけだ。

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

例えば東芝の経理不正事件、三菱自動車の燃費改ざん事件などが該当する。

時の経営トップの独善、権限委譲の名の下の放任と臭いものに蓋をする企業体質に「動機的原因」が潜んでいるが、本丸だけに追究は困難を極める。

日立の場合は必ず「動機的原因」を追究して対策を講じることが義務付けられているから会社を揺るがす大問題は起きにくい。

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# by shimo3781 | 2017-05-08 11:17 | 企業体質 | Trackback
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私はかなり前から「取りに行く物流」を提唱してきた。

留守が多く、再配達が増える中、自分で近所のコンビニに取りに行ってもらうのだ。

保管料を支払い、自分で取りに行く。

三日経っても取りに来なければ荷主に送り返して運賃とコンビニの保管料を荷主に請求する方式だ。

========================

【本文】

■ 我が家は佐川急便なので値上げは免れそう! ■

我が家は佐川急便と契約して早や14年にもなる。

一般の荷物とメール便の伝票をもらっているため、電話をすれば集荷に来てくれる仕組みだ。

昔、東京佐川急便事件というのがあり、世間を騒がせた。

政界のドンと言われていた金丸副総理が関係した事件だったと記憶している。

当時は、佐川急便のドライバーが2年で全員が入れ替わるほど離職率が高かったが、あの事件以降かなり改革された。

我が家と契約した人は、今もセールスドライバーとして働いており、地域のまとめ役のようだ。

ところで今回のクロネコの値上げ問題に絡んで佐川急便も値上げすると発表している。

佐川急便は法人の顧客が多く、今回は法人の顧客を対象にした値上げにとどまるとのことで安心した。

値上げもクロネコが一個180円らしいが佐川急便は一個7円とのことだ。

とにかくドライバーの奪い合いで、処遇の厳しいところはますますドライバーの確保は難しくなるだろう。


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# by shimo3781 | 2017-05-07 11:13 | 経営 | Trackback
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女性を大事にする会社は大概業績がいい。

女性が頑張ってくれるとなぜか会社の雰囲気がよくなり、引きずられて男性社員まで頑張るようになる。

そのためには女性社員にとって居心地のいい職場にするべく改善しなければならない。

========================

【本文】

■女性にとって居心地のいい職場環境にすべきです!■

ある鋳物工場に打ち合わせに行った。

トイレを使わせてもらったところ、悪臭がひどく、薄汚いトイレだった。

女性のパート社員がたくさん働いているのに、この会社の経営者は彼女たちに失礼とは思っていないのだろうかと疑問に思った。

世の中には「3K職場」と言われている工場がある。

きつい、汚い、危険の頭文字がKだから「3K職場」と言われる所以だろう。

都内大田区のめっき工場E社では、ある時点から男性社員の採用を控えて、理系の学部を出た女性を多く採用するようにした。

そのときこの会社は、モダンで広々空間の化粧室に改装した。

明るく、きれいな談話室も設けて昼休みや休憩時間は楽しく過ごせるようにした。

その結果、他社に差別化した表面処理技術の開発に成功したり、生産性向上に貢献してくれたりして会社の業績はすこぶる好調になった。

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# by shimo3781 | 2017-05-06 11:12 | 経営 | Trackback
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「あなたは給料の何倍分の働きをしていますか?」と質問されたら即答できるだろうか。

給料が安いの高いのと言う前に自分が給料に見合うだけの働きをしているかどうか振り返ってみることだ。

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【本文】

■ 給料に見合う以上の働きをすべきです! ■

例えばプロ野球選手の年俸は高い選手と低い選手では天地ほどの開きがある。

今シーズンの成績次第で来期の年棒が決まる仕組みになっているのだ。

一方、ビジネスマンはモデル賃金に対して±10%程度に抑えられているのが一般的だ。

自分の給料の何倍も働いている人もいるだろう。

反面、自分の給料分すら働いていない人もいるかもしれない。

ビジネスマンは自分は給料に見合った働きをしているかどうかを冷静に自己評価すべきだ。

そこから自分自身の改善点が見えてくるだろう。

例えば仕事のミスをなくし、生産性を上げる工夫をすることだ。

改善したなら例えば提案制度を活用して改善内容を提案するのもよい。

自分が担当している業務の改善をすることで、最低限自分の給料以上の働きをすることだ。


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# by shimo3781 | 2017-05-05 11:17 | 自己啓発 | Trackback
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今働いているビジネスマンの中には転職しようと思っている人は多いのではないかと思う。

でも踏ん切りがつかず、悶々とした日々を送っているのではないか。

仕事を変える前に自分を変えてほしい。

そのために時間を作って努力することだ。

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【本文】

■ 仕事を変える前に自分を変えてください! ■

Aさんは希望する会社に何とか入ることができた。

期待に胸弾ませて通い始めたが、一ケ月もしないうちに失望に変わってしまった。

リクルート資料に書いてあった会社案内の内容とはかなり様子が違う。

面接のとき面接官が言っていた内容ともかなり違う。

職場の先輩たちが元気溌剌どころか、みんな暗そうな顔をしている。

しまったと思ったときはもう遅い。

Aさんは早々と転職のことを考え始めた。

こんなケースが多いから3年以内に離職してしまう人が3割以上もいるのだろう。

やりたい仕事と言うのは妄想ではなかったのかと振り返ってみてほしい。

数年後に自分はどうなっていたいのかをイメージし、仕事を変える前に自分を変えるための努力をしてほしい。


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# by shimo3781 | 2017-05-04 11:11 | 自己啓発 | Trackback
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暴力を働くアスリートは多い。

そのような人間はプレスラーにでもなった方がいい。

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【本文】

■ ボールボーイへの暴力選手謹慎、アスリートの資格なし! ■

J2徳島の選手がボールボーイへ暴力行為を働いたとして謹慎処分になった。

サーポーターが別のボールボーイにアルコールのような液体をかけたことも発覚した。

チームとサポーター両方にお沙汰が下されるだろう。

昔、近鉄バッファーズ(現オリックスの前身)に山本八郎というキャッチャーがいた。

彼はアンバイヤー泣かせの選手だった。

判定が気に入らないと審判に暴力を働く。

小突く程度ではなく、暴言を吐き、パンチを浴びせて大暴れするのだ。

何度となく謹慎処分になり、罰金もだいぶ支払ったがそれでも暴力病は治らなかった。

今、プロ野球であのような暴力を働けばおそらく一発で永久追放だろう。

スポーツの腕を磨く前にフェアプレーの精神を徹底的に叩きこ必要がある。

今回の処分は一年間出場停止ぐらいがいいのではないか。

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# by shimo3781 | 2017-05-03 11:16 | 不祥事 | Trackback
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ビジネスマンなら誰もが経験することだが、どうしても人の助けを借りたい場面がある。

そんな時、相手が快く受けてくれるかどうかはあなた自身のEQ次第ではないかと思う。

EQは問題解決力のカギを握るのだ。

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【本文】

■ EQを磨いておけば人に助けてもらえます! ■

EQとはEmotional Quotientのことで多くの場合、「心の知能指数」と訳されている。

人が困っていても見て見ぬ振りをする人がいる。

支援を求められてもいろいろ理由を並べて断る人がいる。

でも、特にビジネスマンの場合、一人でやれることには限界があるから人の助けを借りたい場面があるだろう。

何食わぬ顔で「助けてほしい」と言えるだろうか。

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

人の能力には二つの側面があり、一つはIQ(Intelligence Quotient:知識・技術の知能指数)で、二つ目がEQだ。

仕事の成果に貢献する度合いは、EQが75%以上と言われている。

大きな成果に貢献するためには、思いやり、人格などに代表されるEQを常日頃からしっかり磨いておくことが大事だ。

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# by shimo3781 | 2017-05-02 11:25 | 心の知能指数 | Trackback
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社員もお客様の一人であるとの考えに立てない経営者は結構いるものだ。

自分が勤めている会社の商品を身近な人々に口コミしてくれるのは社員のはず。

その社員を粗末に扱うのだから将来の繁栄を否定しているようなものだ。

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【本文】

■ 社員もVIPなお客様の一人と考えるべきです! ■

雨後のたけのこのごとく出店戦略を進めてきた企業がある。

会社の調子が悪くなったから今度は閉店戦略を断行する。

多くの社員がリストラされてしまう。

最近では、業績が悪いわけではないのに派遣会社の提案を受け入れて中高年を退職に追い込む例が目立ってきた。

中高年は賃金が高いから辞めさせて若手に置き換えれば固定費が削減できるからその賃金差の分が利益になると考えてのことだろう。

でも、経営者たるものよく考えてみる必要があるのではないのか。

社員もわが社の大事なお客様である。

しかも身近な友人などに進んで口コミをしてくれるVIPなお客さまなのだ。

目先の利益を考えてもっと大きな利益を失うことになるのだ。

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# by shimo3781 | 2017-05-01 07:01 | 経営 | Trackback
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働き甲斐は給料だけではないだろう。

でも残業代も払わずにこき使い、昼飯を食べる時間もない。

人間らしい処遇こそが大切ではないのか。

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【本文】

■ ヤマト、値上げても辞めたドライバーは戻らない! ■

ヤマトホールディングスがユーザーに対して急に強気に出た。

大幅な値上げ。

そして1000社以上もの法人と値上げ交渉。

中には交渉なしで契約を打ち切られた通販会社も多数ある模様だ。

値上げで得た利益は宅配ボックスなどの設置に当てたり、不在再配達対策に当てるとしている。

既にお昼の時間帯指定はなくし、再配達の申し込みも夜7時までとドライバーに優しい対策を講じた。

でも、考えてみてほしい。

遅ればせながらこんな程度の対策を講じたからと言って辞めたドライバーが戻るわけではない。

辞めたドライバーはフード関連の運送ドライバーとして再就職した人が多いと聞く。

ヤマトの給料よりもかなりよく、しかも過酷な残業もない。

我が家では週一回パルシステムから食材を取り寄せているが、2年になるのにドライバーは一度も替わっていない。

ドライバーお勧めの食材を自分でチラシを作成して持ってくる。

買ってあげると喜んでくれる。

恐らく働き甲斐を感じているに違いない。


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# by shimo3781 | 2017-04-30 11:10 | 人事労務 | Trackback
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何でもかんでもクレーをつけて大騒ぎすることが好きな人がいる。

そのような人はどれほど立派な行いをしているのだろうか。

一仕事終えた消防団員たちが時間がなくてうどん店に立ち寄って食事をした。

ただそれだけなのに・・・。

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【本文】

■ 団員たちが消防車でうどん店へ、何が問題なのか! ■

一宮市の消防団員7人が消防車をうどん店の駐車場に止めてうどんを食べていた。

この消防団員は7人で、訓練終了後次の活動まで時間がなく、腹ごしらえをするためうどん店に寄った。

たまたま通りかかった市民が消防車の写真を撮影してアップし、消防署にクレームを唱えて問題になったらしい。

この消防団は普段は別の仕事についているボランティアの消防団員たちだった。

これについては意見が割れており、賛否両論があると報道番組でも取り上げられた。

地方では消防団のなり手がなく、市民のボランティアで賄っている自治体が多い。

訓練の後なら、弁当ぐらい出すのが当然だろう。

うどん店に寄ってうどんを食べるとは不届き千番として大騒ぎすることもないだろうに。

むしろ、文句を言う前に感謝すべきではないか。

市の消防本部が文書で25ある分団に注意を喚起するというが、大目に見てもいいのではないか。

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# by shimo3781 | 2017-04-29 07:07 | 不祥事 | Trackback
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言葉は翼をもっているが、思うところに飛んでいかない。

特に政治家連中は話力がお粗末すぎる。

みんな、一言多いから問題をまき散らすのだ。

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【本文】

■ 政治家たちは真央ちゃんから話力を学ぶべし! ■

口はわざわいの元という格言がある。

余計なことをしゃべらなければいいのにしゃべってしまい、問題を起こす。

一旦お詫びをして仕切り直しでしゃべるとまたまた余計なことをしゃべっとしまう。

アホとしか言いようがない。

イマムラに限らず失言や暴言でクビが飛んだ政治家は枚挙にいとまがない。

本当は、アベだって失言している。

「もし私も妻も森友問題に関係していたのなら、総理を辞めますよ。議員だって辞めますよ」と。

だけど実際は大いに関係していたから大騒ぎになり、谷さん一人を悪者にしてもみ消しにかかったわけだ。

この際、真央ちゃんを講師に招いて、話力の講習会を実施してはどうか。

ロールプレーイングで一人ずつスピーチをさせ、真央先生からダメ出しをしてもら事だ。

きっと効果が出るはずだ。

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# by shimo3781 | 2017-04-28 11:18 | 政治 | Trackback
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受かりたかったらこの指とまれ。

小池都知事がそんなこと言うわけはないと思うのだが、離党組は都民ファーストの会公認での立候補をもくろんでいるようだ。

都民は果たして支持するだろうか。

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【本文】

■ 民進公認都議候補ら離党ラッシュ、小池都知事は藁か! ■

民進党の都議選公認候補者は36人いるらしい。

そのうち13人が離党届を提出した。

民進党ではそれら離党届の扱いに苦慮している。

1件も正式に受理しておらず、処分も決めていない。

離党した候補者たちは民進党公認では当選できないと踏んでいるのだろう。

前回当選した都議の連中もほとんどが最下位当選だった。

都民ファーストの会公認で出馬したいと願っていることは間違いない。

つまり小池都知事は「藁」というわけだ。

「溺れる者は藁をも掴む」のたとえがある。

でも、都民は支持しないのではないか。

選挙に受かりたいからすり寄るという態度は受け入れがたい。

かといって、無所属で立候補しても受かる確率はゼロに近い。

どうする、都知事。

あえて「藁」になるか。

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# by shimo3781 | 2017-04-27 11:10 | 選挙 | Trackback
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辞表を書くとき、「一身上の都合」と書く人は多い。

上司や人事部がうるさく辞める理由を聞くものだから、つい適当にウソを言う。

特に女性の8割はウソの理由と思って間違いない。

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【本文】

■ 女性活躍社会というが女性の退職理由は8割がウソ! ■

女性活躍社会が叫ばれて久しい。

だが、20歳代後半から30歳代後半までの間に会社を辞める女性は多い。

会社にとってもったいない話だ。

仕事も覚え、脂がのり切っているのに辞められてしまうからだ。

年齢は限定せずに考えても女性が会社を辞める時の理由は8割がウソだという。

タテマエでは「家庭の事情」が一位で、二位が「キャリアアップしたいから」で、三位が「労務環境、労働時間」、四位が「仕事の内容」と続く。

会社はこれらの理由をうのみにしてはならない。

ホンネでは「人間関係」が一位、二位が「給与」、三位が「労務環境、有働時間」、四位が「仕事の内容」となっている。

会社はホンネの原因について早急に対策を講じる必要があるのではないか。

キャリアウーマンたちが、よその会社に転職してイキイキ働くなんて耐えられないもの。

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# by shimo3781 | 2017-04-26 06:57 | 人事労務 | Trackback
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一人親の家庭は寂しい。

そんな家庭を少しでも明るくしてあげたい。

秋山選手の思いやりは、EQの高さの証明でもある。

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【本文】

■西武秋山が一人親家族19人を招待してお代わり弾!■

埼玉西武ライオンズの秋山選手は本当に絵になる選手だ。

開幕当初は足の小指を骨折していて、成績もさえなかったが、ここへきてエンジン全開だ。

23日は初回に日本ハムのメンドーサの出鼻をくじく3号先制ソロで勢いをつけた。

先頭打者ホームランは通算9本目だ。

そして8回にも特大の2ランを打って見せた。

21日に続くお代わり弾で、中村選手顔負けだ。

この日は社会貢献の一環として一人親の家族19人を招待していた。

握手をし、サインをし、一緒に写真に納まって楽しいひと時を過ごした。

きっと家族にとって一生の思い出になるだろう。

秋山選手自身が母親に育てられた身だから一人親家庭がどういうものかよく分かっている。

その母は今年初めてパスポートを取得した。

WBCで秋山選手の活躍を見るため、アメリカに駆けつけたのだ。

年間最多安打の日本記録を持つ秋山選手の今後の活躍が期待される。

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# by shimo3781 | 2017-04-25 11:08 | スポーツ | Trackback