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花王は下方修正しません!




皆様、新年明けましておめでとうございます。


本年もどうぞよろしくお願いいたします。


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【本文】


■花王は下方修正しません!■


どの業界も期の始めに立てた経営計画に対して業績の下方修正ばかりが目に付く。


そんな中、花王は業績の下方修正はしない。


2009年3月期の業績予想では売り上げ、利益とも微増の予定だというから恐れ入る。


顧客のライフスタイルを徹頭徹尾研究する姿勢が花王流だ。



たとえばどこの会社も残業が減る。



残業が減ればお父さんたちは早く帰宅する。



そこで家族総出の大掃除キャンペーンを打った。



これが大当たりするという具合だ。



たとえば白髪染め。


美容院でやれば高くつく。


かといって自分でやれば染め残しが出てしまう。


そこで泡でまんべんなく、しかも一人で染められる白髪染めが有効と見た。


一個1,100円と高いが美容院で染めるよりは安く付くからバカ売れという具合だ。



不況でも顧客を研究すれば売れるというモデルではないか。


        =コンピテンシー宣教師=


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配信元は彩愛コンサルピア


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by shimo3781 | 2009-01-01 16:23 | 経営 | Trackback