2014年 06月 24日
足マッサージ器で窒息死5件も。目的外使用も問題ではないか!
製品によって損害を受ければ、損害賠償を請求できる。
これがPL法だ。
免責のためには、取扱説明書の充実が必須だ。
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【本文】
■ 足マッサージ器で窒息死5件も。目的外使用も問題ではないか! ■
家庭用のローラー式電気マッサージ器は、そもそも足をマッサージする家電品だ。
お客が、ローラーに巻きつけてある布を外す。
そしてローラーで首回りをマッサージする。
その時、ローラーに衣服が巻き込まれて、窒息状態になる。
遂には死亡事故に至るというストーリーだ。
これはお客の目的外使用だ。
取扱説明書に
布を外した状態で絶対に電源を入れないでください。
足のマッサージ以外には絶対に使用しないでください。
などと記載すべきだ。
これで免責条項が明確になる。
もっと言えば、布を外したらスイッチが入らないように設計的にインターロックをかけるべきだ。
このメーカーはPL問題に対する対応を配慮していなかったようだ。
お客が読むか読まないかは別として、取扱説明書に注意事項を明確に記載しておかなければならない。
= コンピテンシー宣教師 =
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配信元は、彩愛コンサルピア
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