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老舗企業が後発企業に負ける理由とは!

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後から参入した企業のほうが消費者ニーズを正しく読み解いて商品に生かして
いる。

老舗企業は、自分たちはすでに十分ニーズを把握していると思い込んで
いる。

だから後発企業に不覚をとる場合が多いのだ。

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【本文】

■老舗企業が後発企業に負ける理由とは!■

言うまでもなく、お客様のライフスタイルは常に変化し続けている。

ライフスタイルは年齢層によっても違うし、富裕層と貧困層でも全く違うから
ニーズも違うのは当然だ。

老舗企業は市場調査や消費者ニーズの調査と称して実績のある調査機関を使う
ことがある。

調査機関はマーケティングのプロだから出されたデータは信憑性がありそうに
思うだろう。

それに対して後発メーカーは自分たちが主体となって市場調査をする。

アポを取ってたくさんの家庭を訪問し、今使っている家電品や家庭用洗剤、そ
の他日用品を調査させていただき、不満などをインタビューする。

その不満こそが商品開発のヒントなのである。

不満を改善した商品を開発し、そのサンプルを量販店などに持ち込み、販売員
たちの意見を聞いてさらに改良を加える。

例えば、後発のアイリスオーヤマではこんなやり方でヒット商品を連発してい
る。

        =コンピテンシー宣教師=

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配信元は、彩愛コンサルピア


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by shimo3781 | 2015-10-08 17:33 | マーケティング | Trackback