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資生堂にカンガルー現る!

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【本文】


■資生堂にカンガルー現る!■


資生堂にカンガルー現る。


といっても動物のカンガルーではない。



資生堂自慢の「子育て支援スタッフ」だ。


前田新造社長は社員を大事にすることで知られている。


とりわけ、第一線で活躍する美容部員を大切にする。



第一線の美容部員が売り上げ、利益をもたらしてくれるからだ。



時間を見つけては店舗回りを欠かさない。



美容部員に気軽に声をかけ、労をねぎらう。


売り上げのノルマも撤廃した。


美容部員は安心して顧客に商品説明できる。



それが功を奏して売り上げは右肩上がり。



子育て中の美容部員は夕方帰る。


代わって売り場を担当するのが「カンガルースタッフ」というわけだ。


カンガルースタッフは夕方から3~4時間働いてくれる。



できる社員に辞められるよりも末永く働いてもらえる施策は有効だ。


もはや子育て支援は多くの会社に広がりを見せ始めた。



社員を低賃金でこき使う会社に明日はない。


           =コンピテンシー宣教師=


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配信元は彩愛コンサルピア


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by shimo3781 | 2008-01-21 15:44 | 人事労務 | Trackback