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「コンサルタントの視点」日記

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コンサルタントの視点でさまざまな出来事に感じたままをつづります!

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第二創業はタイミングが大事です。


遅れてしまうと取り返しがつかなくなってしまいます。

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【本文】


■ 第二創業に失敗したレコード針のナガオカは廃業するしかなかった! ■


オーディオマニアならだれでもレコード針のナガオカを知っているだろう。


時計などの部品メーカーだったが、戦後サファイア針の開発に成功する。


高級なレコード針だ。


一般の人は手に入らず、GHQなどに納入していたようだ。


そのうちダイヤ針の開発にも成功し、オーディオメーカーと二人三脚で繁盛した。


ところがカセットテープに続いてCDが登場し、レコード針は売れなくなった。


慌てて第二創業を目指した。


CDのクリーニング用スプレー、クリーニング用クロスなどを手掛けたがレコード針の売り上げをカバーできなかった。


レコード針で未来永劫飯が食えると考えていたのだろうか。


第二創業を怠ったり、後れを取ると廃業や倒産に追い込まれてしまうのです。



さいたま総合研究所というコンサルタントファームが川口市商工会議所の後援により、5回シリーズの「第二創業成功塾」を開講します。


是非ご参加いただきたいと思います。


詳細のチラシと申込み用紙は、こちらから


申込用紙をコピーし、必要な項目を記入し、FAXにてお申し込みください。


FAX番号は申込用紙に記載してあります。


          = コンピテンシー宣教師 =


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by shimo3781 | 2014-07-31 16:22 | 経営 | Trackback
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本ブログの著者 下山明央 が「第二創業成功塾」の塾長を務めます。

是非ご参加ください。

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【本文】


■第二創業で将来の繁栄を勝ち取ってください!■


今の事業であと何年食べていけるか、真剣に考えてください。


例えば「グンゼ」という会社は何をやっいる会社だと思いますか。


多くの方は、男性用、それも年配の男性の下着を作っている会社というイメージでしょう。


ですが、今下着は売り上げの3割ほどしかないのです。


例えば、スーパーで見かける透明な袋の多くはグンゼ製です。


真空パックしてあるもやしの透明な袋は、水滴をはじく加工が施されているから曇らないのだそうです。


熱で収縮するフィルムも開発しました。


様々な形のペットボトルに印刷したフィルムが巻かれていますが、ほとんどがグンゼのフィルムです。


もし、グンゼが第二創業に挑戦しなかったらじり貧になっていたことでしょう。


さいたま総合研究所というコンサルタントファームが川口市商工会議所の後援により、5回シリーズの「第二創業成功塾」を開講します。


是非ご参加いただきたいと思います。


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by shimo3781 | 2014-07-30 17:17 | ビジネス | Trackback
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ロスを防いでお客様の信頼を失う。


分かっているのにやめられないということか。


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【本文】


■ 東武百貨店テナントが弁当の消費期限改ざん。当分休業! ■


東武百貨店船橋店の地下一階の総菜コーナーに出店していた「魚味撰」が不祥事をしでかした。


前日の惣菜の残りを使用したり、消費期限を改ざんしていたことが判明した。


おそらく内部告発だろう。


テナントが独自に定めている社内規定に違反しているとして船橋保健所から口頭指導を受けた。


このテナントは大阪府堺区に本社のある「魚味撰」だ。


全国60ケ所の百貨店で魚惣菜専門店を運営しているという。


この手の不祥事で世間を騒がせた企業は多い。


船場吉兆事件が思い出される。


赤福も騒ぎを起こした。


「ウチは絶対にばれない」と思ってしまうのだろうか。


店長は「ロスを減らしたかった」などと答えているそうだ。


ロスは減らせたが、お客様の信頼は失った。


「魚味撰」のあった売場は28日現在、すでに別店舗が営業中だという。


「当分の間、休業します」とする張り紙を掲載し、フロア案内板の店舗名は黒テープで隠している。


店長の一存でやったのだろうか。


それともトップの指示でやったのだろうか。


気の毒なのは従業員だ。


だって、失業だもの。


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by shimo3781 | 2014-07-29 16:37 | 不祥事 | Trackback
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「ブラック社員」とは、私の造語だ。


まずは、今日のコラムをお読みいただきたい。


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【本文】


■ ブラック企業が話題だが「ブラック社員」も山ほどいる! ■


ブラック企業というキーワードがネットを中心に飛び交っている。


例えばワタミもブラック企業の代名詞の一つだ。


アルバイトも寄り付かなくなってしまい、閉店したお店が60を数えるという。


社長は「ワタミはブラック企業ではない」と反論しているが、犬の遠吠えのように聞こえる。


一方、どこの会社にも「ブラック社員」がいるものだ。


会社はよく休むし、遅刻も多い。


昼間ダラダラやって、夜残業し、残業代を稼ぐ。


仕事はミスや抜けが多く、先輩や上司が見直したり修正しなければならない。


つまり、仕事のフルコースを責任を持って一人でやり遂げることができないのだ。


それでいて、上司や会社批判とくる。


このような「ブラック社員」も労働組合の庇護のもとで働いているから始末が悪い。


簡単に首を切るわけにいかないのだ。


しかも教育しても効果が出ない。


これも「ブラック社員」の特徴だ。


ブラック社員が自主的に辞表を書いてくる確率は極めて小さい。


人事・労務管理の盲点になっている。


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by shimo3781 | 2014-07-28 16:15 | 人事労務 | Trackback
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なでしこジャパンの監督は佐々木監督で最高にうまくいっている。


男子日本代表監督も日本人でいいではないか。


なぜ、外国人監督ばかりを連れてくるのか、理解に苦しむ。


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【本文】


■ なぜサッカーは外国人監督でなければならないのか! ■


前評判の良かった日本代表。


蓋を開けてみれば一勝もできずに予選リーグ敗退だ。


そして新監督に元メキシコ代表監督のアギーレ氏が就任することになった。


これからは「アギーレジャパン」と呼ぶことになるのか。


なぜ、サッカーは外国人監督でなければならないのか。


日本人にふさわしい人がいないのだろうか。


そんなことはないはずだ。


日本人監督なら日本語でコミュニケーションを図れる。


日本人選手の気質もよく知っている。


オカちゃんの愛称で親しまれた岡田監督は、全く問題なかった。


オカちゃんに代われる人間味豊かな人はきっといるはずだ。


他のスポーツでも日本チームの監督は大概日本人だ。


サッカー協会は、目を覚ましてほしい。


日本代表を強くできるのは、日本人監督だということを。


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by shimo3781 | 2014-07-27 16:12 | 人事労務 | Trackback
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建設資材は高騰を続けている。


職人は奪い合いとなり、工事ができない。


復興は先送りになっている。


何とかするのが政治の力なのに、もう被災地や被災者は忘れ去られようとしているように見えてならない。


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【本文】


■被災地は工事入札不調の繰り返しで工事は遅れ放大!■


被災地3県は特にひどい。


公共工事は遅れるばかりだ。


入札日になっても業者が1社も集まらない。


時にはたった1社だけ来る日もある。


だが、予定価格を大幅にオーバーしているためこちらも入札不調となる。


一つは原材料の高騰があげられる。


もう一つは職人の奪い合いで職人が不足し、工事ができないのだ。


職人の多くは都市部に流れてきている。


手取り金額がいいからだ。


被災者がマイホームを建てて早く落ち着きたいが、こちらも同様な理由で工事が遅れるばかりだ。


それに拍車をかけるのが、オリンピック関連の工事だ。


こちらの工事に多くの職人が集められる。


被災地は置いてけぼりだ。


今、被災者や被災地は二の次扱いの様相を呈している。


何とかしてあげたくとも何ともならないのが現状だ。


復興優先は言葉だけで終わらせてはならないと思うのだが・・・。


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by shimo3781 | 2014-07-26 16:27 | 震災支援 | Trackback
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味見をしないでお客様に料理を出すレストランや料亭もたまにはあるかもしれない。


「何だ、この味は?」


二度とお客は来店しなくなるだろう。


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【本文】


■ エアバックのタカタ、リコール続きで下手すると倒産の危機! ■


自動車部品大手のタカタは相次いでエアバックの大型リコールにさらされている。


450億円の特別損失を計上し、赤字に転落するという。


5月時点の予想では2015年3月期の利益を160億円の黒字と見込んでいた。


エアバックの不具合でホンダやトヨタ自動車など6社が13年6月以降リコールを届け出ている。


最大で800万台の部品交換が必要になるとのことだ。


タカタは2013年3月期にも300万台分のリコール費用として約300億円の特別損失を計上している。


こんなことを繰り返していたは、倒産する可能性がきわめて高い。


品質管理をさぼってもたまたま不良が出なかった時があったのだろう。


すっかり味をしめて、品質管理を真面目にやらなかったということか。


品質管理をなめてかかってはいけない。


命取りになる。


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by shimo3781 | 2014-07-25 15:58 | 企業体質 | Trackback
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NHKの籾井とかいう会長は実に評判が悪い。


今まで、これほど評判の悪い会長はいなかったと思う。


職員も横柄で小保方氏を追廻し、強引な取材活動を繰り広げている。


こんなことで公共放送と言えるのか、はなはだ疑問だ。


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【本文】


■ NHKの執拗な取材攻勢で小保方氏軽傷と精神的ショック。三木弁護士提訴も視野! ■


今、実験に専念したい小保方氏。


しかし、NHKがまるで犯罪者を追い回すかのような執拗な取材攻勢をかけているという。


小保方氏の乗った車をバイクで追廻し、質問を繰り返す。


小保方氏と付添人はホテルに避難するが、NHKの取材班数人が追いかけてくる。


小保方氏は逃げる際、体をぶつけて手足の痛みを訴えている。


そればかりか、精神的なショックも大きいという。


三木弁護士は、提訴も視野に検討しているという。


NHKともあろうものが、どっかの世界の親分みたいな悪評判の会長が就任してから、職員の態度が横柄になっているという噂だ。


理研としても強引な取材に対してNHKに抗議することを検討しているとしている。


会長共々すっかり地に落ちた最近のNHKではないだろうか。


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by shimo3781 | 2014-07-24 16:27 | 不祥事 | Trackback
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ドロボーが多いから警察官を増やす。


単純すぎないか。


厳しい監視にさらされる社員の人格はどうなるのか。


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【本文】


■ マルハニチロ群馬工場再開。気になる再発防止策は! ■


社会を震撼させた冷凍食品への農薬混入事件。


犯人の裁判が進行中だ。


そんな中、アクリフーズはマルハニチロ群馬工場となった。


昨年暮れから閉鎖していた群馬工場が8月1日から操業を再開させることになった。


まずは喜ばしいことだ。


肝心の再発防止は果たしてどうなったか。


同社の発表によると5台だった工場内の監視カメラを172台に増やしたとしている。


つまり、監視を強化したわけだ。


派遣や契約社員を含む社員に対する労務環境の充実は特に取り上げられていない。


ドロボーには警察官の人数を増やすことで対策になると考えている様子だ。


これは、中国的発想で再発防止になるのだろうかと疑問が残る。


中国では警察官を増やして監視を強化しているがテロは一向に無くならない。


あの事件の背景にあった労務管理の問題にメスを入れてほしかった。


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by shimo3781 | 2014-07-23 16:14 | 人事労務 | Trackback
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大手チェーン店の売りは何と言っても効率化だ。


さっさと食べてお帰り頂く。


この回転率が重要だ。


だが、時として安全が問題になる。


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【本文】


■ 効率追求のマックは函館のラッキーピエロには勝てっこない! ■


旨い、安い、速い。


マグドナルドや牛丼チェーンのキャチフレーズだ。


ところがマグドナルドでは、ナゲットに約2割もの期限切れの肉を使用していたことが判明し、21日に当該品の販売を中止した。


旨い、安い、速いはいいとして安全は重視されていないわけだ。


函館で繁盛しているハンバーガーチェーンといえば「ラッキーピエロ」だ。


さすがのマグドナルドも「ラッキーピエロ」には勝ち目がない。


「ラッキーピエロ」は、食材はほぼ90%が北海道産を使用している。


しかも注文を受けてから各店舗で調理を開始する。


旨さではマグドナルドの比ではないくらい旨いから行列ができるのだ。


待っても食べたい旨さだから、お客様は待つことを苦にしない。


というわけで、速さではマグドナルドには及ばない。


注文を受けてから調理するのだから致し方ない。


そのかわり、安全はどこにも負けない。


鮮度のいい北海道産の食材を日々仕入れるから期限切れなどあるわけがない。


効率一辺倒か安全で旨さ抜群なのかはお客様の選択権に委ねる。


今、マグドナルドの業績が下降線をたどっているのもお客様の支持を失った証拠ではないのか。


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by shimo3781 | 2014-07-22 16:39 | 品質問題 | Trackback