人気ブログランキング | 話題のタグを見る

居心地のいい空間を提供すれば繁盛できる!

居心地のいい空間を提供すれば繁盛できる!_c0074721_15585534.jpg

今や「居心地」が大事なキーワードになっている。




どんなお店でも商品を売るだけではなく、心の癒される「居心地」を提供しなければならない。




単位面積当りの売上を気にしているようでは、居心地のいい空間は作れないと思う。


===============================================


  【本文】



■居心地のいい空間を提供すれば繁盛できる!■



よくスーパーや百貨店などでは単位面積当りの売上高が議論されてきた。



つまり、一平方メートル当りの売上高が多いの、少ないのと言う議論だ。



そのためか昔のスーパーは通路が狭かった。



百貨店にさえ休憩する空間もなかった。



心ある流通業は考えたのだ。



お客様に心が癒される「居心地」を提供することが大事だと気付いたのだ。



その結果、通路は広く取るようにし、休憩できるコーナーも用意した。



休憩コーナーでは食べたり飲んだりすることも可能で、談話室にもなっている。



お客様にできるだけ店内を回遊してもらい、長時間滞在してもらえば自然に売上も増える。



特にお年寄りには楽しく過ごしてもらい、お買い上げ頂いた商品を宅配してあげれば、リピーターの獲得に成功する。



 =コンピテンシー宣教師=



==========================================


配信元は彩愛コンサルピア


コンピテンシーを学びたい人にお勧めの本は、こちら


メルマガ「コンピテンシーを磨けば仕事のできる人になれる」は、こちら


メルマガ「問題解決メルマガセミナー」は、
こちら


人気blogランキング



by shimo3781 | 2019-08-14 10:49 | マーケティング | Trackback