2024年 02月 06日
営業は日々応用問題への挑戦なのです!

営業は日々応用問題への挑戦です。一日として同じ日はありません。一人として同じお客さんはおらず、一つとして同じ商談はないのです。そうした応用問題を解くためには基本をしっかりと身につけておかなければなりません。
~高木礼二氏の言葉~
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【本文】
■営業は日々応用問題への挑戦なのです!■
□ 一日として同じ日はない
□ 一人として同じお客さんはいない
□ 一つとして同じ商談はない
じ~んと心に響く。
顧客のことをよく知ることが先決であり、それには顧客の話にじっと耳を傾け、理解することが出発点になる。
理解したうえで自社の最適な商品やサービスをお勧めし、顧客の問題解決にアプローチすることだ。
マニュアルを叩き込まれてきた営業マンは応用問題を解決できない。
「社に戻って検討してお答えします」と言うようでは“この段階で敗れたり”だ。
応用問題を解くことのできる営業マンを目指してほしい。
=コンピテンシー宣教師=
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