社長は「みんなの頑張る姿を見ている」と明確に伝えること！

どんなに目立たない仕事でも、誰にも負けないように努力する。

他人はそういう「姿勢」を見ているから。

～藤巻幸夫氏の言葉～

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【本文】

■社長は「みんなの頑張る姿を見ている」と明確に伝えること！■

山梨県の精密部品を加工しているメーカーに品質管理のアドバイスに伺ったときのことだ。

社長が、「先生、昇給時期やホーナス時期が近くなると急に残業をして頑張っているように装う社員が増えるんですよ。昇給やボーナスの時期が過ぎてしまうと元の木阿弥で残業をお願いしても”用がある”と言って帰ってしまうんですよ。どうしたらいいですかね」と相談された。

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「社長、立川のある大手企業に伺ったときは、逆の現象で困っていましたよ。つまり、残業など必要もないのにほぼ年中残業して残業手当を稼ごうとするんですよ」と伝えた。

「本来、残業は、上司が残業を指示して快くやってもらうのが筋なんですよ。ですから、御社の場合、上司から残業をお願いされたら快くやって欲しい。査定の時期だけ残業をしてもプラス査定にはなりませんからと宣言してはどうですか」とアドバイス申し上げた。

「全体朝礼でそのことを説明し、かつ文書も掲示したところ、上司の指示を受けて快く残業に応じてくれるようになり、プラス査定を実践したところ、みんなのモチベーションが上がった」と社長にお礼を言われた。

「みんなの頑張る姿を見ている」と社長が明確に伝えれば、みんなのテンションは上がる。

＝コンピテンシー宣教師＝

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