整備士上がりの愛業マンは口数は少ないが高感度抜群！

優秀な営業マンは「次もあの人から買おう」と指名してくれる顧客を抱えているもの。

アフターサービスでも「あの整備マンに頼めば安心できる」という顧客を増やしていきたい。

～藤枝靖男氏の言葉～

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【本文】

■整備士上がりの愛業マンは口数は少ないが高感度抜群！■

私事で恐縮だが、遠出はほとんどしないので長年ホンダのヒィットを愛用していた。

私を担当してくれた営業マンが「本多さん」で、「ホンダ」とかぶって見えた。

彼は、世間によくいる口のうまい営業マンとは違い、べらべらしゃべることが得意ではない様子だった。

「あなたは学校を出て直ぐにホンダに入ったの？」と質問してみた。

「私は、工業高校を出てホンダの工場に入り、整備マンとして徹底的に鍛えられましたが、縁があったホンダのディーラーに転属しました」と話してくれた。

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さすが、整備士上がりだけあって、何を質問しても即答してくれる。

営業マンなのに「売らんがな」の態度は一切見せず、とても好感の持てる営業マンだった。

キャッシュ一括払いで支払ったところ「めったにないことです」と感心された。

二台目も彼から購入したが、「支店長の辞令が出ました」と挨拶に来て他の営業所に移動した。

　＝コンピテンシー宣教師＝

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