すっぽかす営業マンは二度と相手にする気にもならない！

肝心な点は、小さなことでも約束して守るようにすれば、より大きな約束を守る能力が高まるのである。

～スティブン・コヴィー氏の言葉～

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【本文】

■すっぽかす営業マンは二度と相手にする気にもならない！■

一部上場の会社の営業マンを名乗る人物から、「明日、部長に面会したいと電話が来ていますが、いかが致しますか」と受付の女性から連絡があった。

大企業の営業担当からの電話ということなので、電話を転送してもらった。

「あす、訪問させていただき、新商品をご紹介したい」ということだったので、「では、午後1時にお待ちします」と電話を切った。

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翌日、会議室を予約してお待ちしていたのに1時半を過ぎても電話をしてきた営業マンは現れなかった。

ところが翌日、再び電話があり、「昨日は大変失礼致しました。午前中に訪問した企業で打ち合わせが長引き、伺うことができませんでした。つきましては明日、訪問させていただきますのでよろしく」というものだった。

「スケジュールが一杯ですのでお会いできません」ときっぱりお断りした。

こんな営業マンは最低だと思ったから、二度と相手にする気にもなれなかった。

＝コンピテンシー宣教師＝

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