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「社長、儲けろっていってください」!




【本文】


■「社長、儲けろっていってください」!■



ドトールコーヒーの創業者、鳥羽博道会長がテレビに出演したときこんなことを言っていた。



ある社員が「社長、儲けろって言ってください」と。



突然社員にそんなことを言われて鳥羽社長(当時)は思わず「も、も、儲けろ!」と言った。




それ以来、経営する以上、儲けなきゃいけないんだと思ったという。




今から40年前のことだ。



ドトールコーヒーは創業当時一杯150円(現在180円)だった。



150円と決めた価格の根拠は全くなかったという。



サラリーマンが気楽に毎日飲める価格が150円ととっさに思ったのだという。



価格が決まったら後はカイゼン、カイゼンだ。



機械化、自動化で人手を掛けないように工夫してきた。



しかし、コーヒーの品質は逆にアップさせ続けた。



備長炭で焙煎するやり方にこだわった。




顧客に軸足を置いた経営をすれば、利益はブーメランのごとく返ってくる。




でも諸経費の値上がりで200円にしないと厳しくなってきているのかな。



200円に上がってもおそらくフアンは逃げないだろう。



うまいコーヒーが200円で飲めるんだもの。




私利私欲に走る経営者は、鳥羽会長の爪の垢でも煎じて飲んではどうか。



           =コンピテンシー宣教師=


=====================

配信元は彩愛コンサルピア


Windows Mode 平成19年2月号「人間力養成講座」の中で「読んでおきたい一冊」として採り挙げられました。
著書「中堅・中小企業のためのコンピテンシー入門」


メルマガ「コンピテンシーを磨けば仕事のできる人になれる」

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by shimo3781 | 2007-12-08 15:39 | 経営 | Trackback
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