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トヨタ式食品スーパー、ヤオコーの強さ!

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【本文】


■トヨタ式食品スーパー、ヤオコーの強さ!■


食品の値上げラッシュで多くのスーパーの売り上げ、利益はどこも前年割れで苦しんでいる。


そんな中、株価も堅調、業績も堅調という食品スーパーが埼玉県にある。


ヤオコーがそのスーパーだ。


9月の中間決算で、半期での売上高は1千億円に届く勢いで、前年同期比6%増だ。



営業利益も前年同期比16%以上の増加率を誇る。



従業員のパート比率は80%を占めるが、ヤオコーはトヨタ式生産方式を導入し、成功していることで知られている。



パートにも力量に応じて絶大な権限が委譲されている。



そして「多能工」が育っているから少ない人数で業務をこなすことができるというわけだ。



カイゼンだってトヨタ式を導入している工場並みだ。



食品が値上がっても逆風とせず、お客を取り込む品揃えとディスプレーに磨きをかけている。



お客のニーズを採り入れたマーチャンダイジングはすばらしい。



トップダウンの西友が沈滞ムードなのとは隔世の感がある。



ボトムアップで顧客を呼び込み、囲い込むヤオコー流のマーケティング術は学ぶべき点が多い。


           =コンピテンシー宣教師=


=====================

配信元は彩愛コンサルピア


Windows Mode 平成19年2月号「人間力養成講座」の中で「読んでおきたい一冊」として採り挙げられました。
著書「中堅・中小企業のためのコンピテンシー入門」


メルマガ「コンピテンシーを磨けば仕事のできる人になれる」

メルマガ「『問題解決』メルマガセミナー

by shimo3781 | 2007-12-22 15:36 | マーケティング | Trackback
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