「コンサルタントの視点」日記

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カテゴリ：マーケティング( 711 )

ブランドとは他社の商品と明確に区別するためのシンボル！

2026年02月01日

うちの場合、何がブランドかと言えば「コマツの製品やサービスでなければ...

見る視点をいくつも持たなければ顧客のニーズは読めない！

2026年01月14日

「見て気付くこと」、「見えないものから見えてくること」の複眼思考を磨...

お客様の心理的満足感を研究して製品を開発することです！

2026年01月08日

商品を見たときに、ワクワクしたり、ドキドキするというように、消費者が...

ホンダの乗用車は後発ながら斬新な「質」で勝負している！

2026年01月06日

競合他社と規模を争うのではなく、顧客の期待に対して「質」で勝負したい...

地味だが自社の女性社員の口コミほど真実な宣伝はない！

2026年01月02日

「この商品を気に入っています」という女性社員の一言が最高の宣伝文句だ...

お客様の心をどうすれば掴めるかの競争が大切です！

2025年12月29日

競争心をどこに向かわせるべきかで経営者は勘違いしやすい。対象にすべ...

チェーン店「しまむら」は中年女性向けの衣料品で大成功した！

2025年12月16日

まずは従業員にとって良い会社、働きやすい会社にする。次に取引先にと...

将来の売り上げが約束される「LTV」を重視すべきです！

2025年12月13日

お越しいただいたお客様には、なんとしてもまたご来店いただきたいという...

物品提供営業から提案営業に切り替えた結果成功事例が出始めた！

2025年12月08日

取引先にお願いして無理やりでも押し込んでノルマを達成する。それが営...

バイヤー本来の大事な任務はお客様の購買行動の観察！

2025年12月03日

もっとバイヤーを現場に張り付け、店頭で顧客を見ながら店舗の実情に合わ...

「玄関を制する者が勝者になる」時代になった！

2025年11月20日

今や僕は完全に商売は御用聞きの時代に入ったと考えています。インター...

新しいニーズを読み取ったコーヒーショップあった！

2025年11月17日

時として外から参入した企業のほうが、消費者ニーズの変化を読み取ること...

P＆Gでは「消費者は上司」と考えて戦略を練っている！

2025年11月14日

消費者はボス。～アラン・ラフリー氏の言葉～ =========...

ブランドに背を向けている企業が「良品計画」です！

2025年11月02日

ブランドとは何か。企業や商品のイメージのことを言う人もいるでしょう...

ブランドの語源は区別するために家畜に押した焼印だったとか！

2025年10月18日

衣料品の場合ですと「身につけると自分のテンションが上がるもの」がブラ...

顧客の立場に立って「不満解消商品」を世に出すごい企業！

2025年10月14日

大事なことはやっぱり、お客さんの立場から考えるということなんですね。...

潜在顧客と会話できれば優良顧客へと無限の可能性が広がる！

2025年10月05日

質問をし、聴くことを実行しなさい。質問をし、聴くことによって、あな...

新しい寿司ネタを武器に生き残る街の寿司屋！

2025年08月20日

回転寿司に押されて街の寿司屋が年々廃業していっている。わずかな常連...

お客様のところに足繁く通う営業マンが勝つ！

2025年08月14日

営業マンはお客様のところに足しげく通わなければならない。「犬も歩け...

お客様の行動特性を自前で研究すべきです！

2025年08月07日

アメリカのドラッグストア大手が高齢者に受けるだろうと思って導入したド...

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